六安物业管理条例实施细则全文(最新版)

更新：2023-09-17 03:57:51 高考升学网

随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。那么2018年六安物业管理条例实施细则是什么？高考升学网整理了以下相关内容，希望对您有所帮助！

各县区住房城乡建设局，金安区、裕安区房管局：
《安徽省物业管理条例》（以下简称《条例》）已经2016年7月29日省第十二届人民代表大会常务委员会第三十一次会议修订通过，已于10月1日起施行。现就《条例》贯彻实施工作通知如下：
一、开展學習宣传活动
各县区要对學習宣传《条例》进行具体部署。广泛利用报刊、广播、电视、网络等媒体，采用群众喜闻乐见的方式，宣传《条例》及物业管理法律法规知识。要进小区宣贯《条例》通过在小区内悬挂横幅、发放宣传资料、现场解答等形式，让群众理解、支持并积极参与物业管理活动，依法行使权利、履行义务。对《条例》进行解读，引导公众了解《条例》各项规定，凝聚抓好物业管理的共识�？挂滴衽嘌担橹值溃ㄏ缯蛘⑸缜游帷⒁抵魑被帷⒆ㄒ稻ノ坏认喙厝嗽�，深入學習《条例》，掌握具体内涵。
二、完善工作制度
各县区物业管理主管部门要加强统筹协调，督促街道（乡镇政府）建立物业管理联席会议制度，协调城市管理、公安、工商、环保、卫生、城乡规划等部门，加强物业管理区域公共秩序、治安消防、环境卫生、房屋使用安全等方面的监督管理，落实执法管理进小区，建立违法行为投诉登记制度，依法处理物业管理区域内违法行为。要督促服务企业对现行的物业服务各项规章制度进行全面梳理，及时修订与《条例》不相适应的规定。同时要依据《条例》，建立健全岗位职责、服务流程、投诉处理、装修管理、档案管理、设施设备操作维护、应急维修等管理服务规章制度。
三、集中解决一批突出问题
从11月1日起，全市开展为期3个月的“物业服务提升”行动活动。各县区物业管理主管部门要动员和组织相关职能部门、街道、社区，共同参与到行动中来，积极受理业主投诉，及时查处违法违规行为，集中解决当前群众反映强烈的物业管理和服务中存在的突出问题，大幅提升物业服务水。重点围绕住宅室内装修、违章搭建、毁绿种菜、违章停车、小区治安、环境卫生、设施设备维修养护、服务项目退管、物业服务合同履行不到位等问题开展集中治理。督促相关职能部门按照《条例》规定在物业管理区域内显著位置公布联系方式，明确违法行为投诉受理途径和执法时限，及时处理违法违规行为。指导街道（乡镇人民政府）依法加强对业主委员会指导和监督，督促物业服务企业履行合同约定，协调处理业主和物业服务企业之间的矛盾，及时化解纠纷。
各县区物业管理主管部门要制定“物业服务提升”行动方案，明确目标任务和措施、落实工作责任。工作方案应于11月15日前报我委备案。住房城乡建设系统各相关职能部门要率先垂范，主动作为，形成各部门齐心协力、齐抓共管的物业管理工作格局。
四、加强物业服务市场监管
落实物业服务市场准入和退出机制，坚决淘汰信誉差、服务水低的企业。督促物业服务企业做好物业承接查验工作，对发现的开发建设问题解决责令整改。全面依法开展新建住宅物业现场综合查验。按照《安徽省新建住宅小区综合查验办法》要求，明确责任单位，制定工作程序，做好资料核实和现场查验工作，明确新建住宅物业经查验合格后交付使用。抓好物业管理规范化示范项目创建，培育一批具有示范作用的物业服务项目和物业服务品牌。要把业主的评价意见作为对物业服务企业考核评价的重点内容。
五、加强物业专项维修资金管理
各县区要制定物业专项维修资金使用流程图，规范专项维修资金申请、审批和监督管理程序，明确服务时限，切实提升服务效能，解决物业专项维修资金申请难、使用难的问题。要加强账户管理，及时公开和公示资金交存、使用、结存等情况。要会同财政部门加强维修资金监督检查，确保维修资金存储和使用安全。
六、推进物业管理信息化建设
各县区物业管理主管部门要搭建物业服务信息化管理台，便于开展物业服务企业诚信管理、物业项目公开招投标、维修资金管理等，便于及时处理和反馈物业投诉。鼓励物业服务企业建立业主共同决策电子台，便于业主参与小区共同事务决策。鼓励物业服务企业借助移动互联网、物联网等技术，推进智能楼宇、智慧物业建设，促进物业服务转型升级。