夜晚是人们一天忙碌工作后休息的幸福时光，但是总会有各种噪音影响休息和睡眠。那么2018年噪音扰民投诉电话是多少？夜间施工噪音投诉方法是什么？高考升学网整理了以下相关内容，希望对您有所帮助！

“没想到打了个电话，困扰了大半个夏天的油烟问题就解决了，你说能不感谢政府吗？”日前，家住凌河区的李女士满口都是对12345诉求电话的称赞，用她的话讲：“这24小时不下班的政府，真给咱老百姓办实事啊……”李女士的感受正是锦州市不断提升12345诉求电话效能所取得硕果的一个缩影。

12345电话诉求受理中心自今年4月1日完成移交以来，目前共接到群众诉求来电17485个，即办8171件，转办3438件。12345已经成为锦城的民生直通车、发展助推器、决策信息源，确保百姓反映的问题件件有着落、事事有回音。市民马先生通过12345电话诉求受理中心反映，古塔区松坡路与人民街交叉路口北向南方向单行车道信号灯放行时间较短，易造成机动车拥堵，为此建议有关部门调整信号灯配时，延长南北向放行时间。市交警支队设施大队经实地调查根据实际情况，将该路口的信号灯配时进行了调整，延长了南北放行时间，使该路口的通行情况得到了很大的改观。一北镇村民通过12345反映，北镇市廖屯镇赖公村一鸡毛加工厂作业气味难闻，严重污染环境，严重影响周边村民生活。接到投诉后，北镇市环保局立即对该厂进行调查核实，现该厂已经停止生产，环境监察人员责令该厂补办环保手续，进行整改，待手续完善且整改完成，经环保部门检验合格后，方可投入生产。

处理公园噪音扰民、调整信号灯配时解决交通拥堵、接纳市民增加街路洒水频次的建议……，有事就找12345，群众诉求受理中心不知不觉已成为为锦城百姓服务的民生直通车、发展助推器、决策信息源，充分发挥着“知民情，解民忧，暖民心”的实质作用。

市民在日常生活中的咨询、求助、意见、建议、举报、投诉都可以通过12345得到解决和回复。经过半年的磨合完善，12345电话诉求受理中心建立起了统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的业务流程。各级承办单位对12345交办的诉求能及时受理，第一时间联系群众，查清事由，研究解决方法，并按照“谁办理谁答复”的原则，在规定时限内将办理结果告知诉求人。其中，紧急类诉求需在5个自然日内办结答复，非紧急类诉求在15个自然日内办结答复。

此外，8月15日起，12345电话撤并工作开始，首期撤并的电话有：原12315(消费者申诉举报电话)、12331(辽宁省食品安全咨询投诉举报电话)、96100(民政服务热线)、2827110(城监局群众投诉电话)。本月12345又对市发改委、市国资委、市经信委等市直部门和承担社会公共服务职能的企事业单位的55个电话号码完成了整合撤并。截至目前，12345共整合各类热线59条。