发型师岗位职责细节与内容

　　1、把顾客留下来

　　一家店把轮牌客排给发型师来做技术性的服务，目的是因为相信发型师有能力把顾客留下来。如果每个顾客做完头发付了钱都不再回头，那么还不如把顾客发给技师或助理来做，一来培养自己的子弟兵，二来还可以少给一点提成，减少店成本开销。所以没有指定客的发型师就像没有勋章的将军。

　　2、开发项目.创造业绩

　　每位发型师都很在意店给的客源公不公，却很少注意到接到客源后反馈给美发店的业绩公不公的问题。例如：两个洗剪吹轮牌的顾客一起进门同时发给1号2号发型师，1号发型师是既专业又具有攻击性、人格信赖度也很高的发型师，经他行销与建议顾客变成又染又烫，而2号发型师已经惯性的顾客说吹就吹说剪就剪，最后一样的洗剪吹却有不一样的业绩收入。店资源均分配的结果是得到发型师极度不均的业绩反馈，结论是对发型师公却对店不公，那对店来讲又情何以堪?因此每位发型师在要求店给予公的资源分配的同时，也应该要有一定的开发项目比例，一般来说是扣掉男客(因为男客开发项目的几率小)，每5位剪发的女性顾客必须至少有一位开发成烫或染或护…这里有一点必须要强烈注明的是，轮牌客开发烫染护跟发型师的技术、年资没有任何关系。因为技术好坏是在发型完成后才能知道的，所以没有开发能力的发型师不是欠缺攻击性就是人格信赖度不足