销售总监岗位职责(一)

　　1、负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。

　　2、负责每日的晨会，并安排当天的工作内容。

　　3、负责每日的晚会，并汇总当天的工作总结。

　　4、负责整个楼盘的案场销控。

　　5、根据楼盘的具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

　　6、负责现场考勤，统计销售日报表。

　　7、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

　　8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。

　　9、定期给业务员做培训工作。

　　10、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。

　　11、注意与财务部的工作协调，监督售楼员及催缴房款。

　　12、负责处理楼盘售后管理工作。

　　13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究工作处理。

　　14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。

　　15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。

　　16、执行销售经理安排其他工作。

　　17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。

　　18、负责外勤客户的公关及业务联络。

　　19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

销售总监岗位职责(二)

　　1、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务，对部门业绩负责。

　　2、负责部门制度、流程的制定与完善。

　　3、负责部门招聘、人员储备、培训、业绩考核，组织部门会议。

　　4、负责指导部门行政人员工作。

　　5、依据公司下达的年度销售任务指标，负责对销售部各阶段具体销售任务进行分解落实到各销售小组及个人。

　　6、负责做好月度、季度计划编制工作。

　　7、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。

　　8、参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。

　　9、负责开发、组织多种营销渠道，采用多种营销手段和激励措施不断提升本部销售业绩。

　　10、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作，掌握各种最新信息资料，更好地促进销售。

　　11、负责定期向公司递交销售现状的综合分析报告，为公司决策提供依据。

　　12、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。

　　13、负责对本部置业顾问进行业务指导、激励，使之业务能力、业绩不断提高。

　　14、主持本部销售现场日常管理工作，严格按规章制度办事，使各项销售工作规范化。

　　15、负责有效解决、处理客户投诉、现场突法事件和各种问题。

　　16、必要时参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。

　　17、负责执行例会制度，并负责检查小组例会的执行情况。

　　18、负责查看每天各小组工作日志、例会记录并汇总存档。

　　19、负责对销售副总监工作进行监督、指导、绩效考核。

　　20、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准，并有效执行。

　　21、负责落实公司相关部门向销售部发放的信息及时、准确下传置业顾问工作。

　　22、负责协调销售部内部组与组、部与部、人与人之间的各种关系。

　　23、负责销售现场内、外部环境、秩序的协调与监控。

　　24、与公司主管领导及其它部门的沟通，问题的反馈与解决。

　　25、负责部门间的协调工作。

　　26、完成公司领导交办的其它工作。