一节 概述、部门职能、组织结构

一、概述

销售中心担负着实施公司销售战略，实现公司销售目标的责任，对我公司实现经营目标，对公司形象的塑造负有重大责任，我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此，建立此项制度，建立一个合乎职业要求的行为规范，树立良好的个人形象，进而有效地促进建立客户关系，最终达到公司的销售目标，其管理人员具备相应的敬业精神，事业心和组织业务能力，业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。

二、部门职能

. 收集市场信息，提出分析报告；

. 拟定销售方案和工作计划，组织计划实施；

.拟定价格方案，合同条件条款；

. 组织项目洽谈；

. 接受客户投诉，商洽有关部门处理；

. 积极发展与开发商及中介机构的合作；

三、组织结构

二节 岗位职责

一、项目销售部经理

直接上级：销售中心经理

岗位职责：

.组织完成销售日常经营工作；

.根据公司销售日报，拟定长短期工作目标和规划；

. 与销售主管商议制定销售策划方案，指导主管工作；

. 组织重要项目洽谈，审核销售条件和条款；

. 负责与中介机构关系；

.向上级报告工作，负责主管及人员组织报审；

.制定销售部管理制度报审

二、市场策划部经理

直接上级：销售中心经理

岗位职责：

.根据销售中心拟定市场策划方案；

.拟定销售形象设计方案；

. 组织方案实施，包括广告策划、执行、公关宣传等工作；

. 收集市场信息，提出分析报告；

. 负责与有关每体部门的关系；

三、销售主管

直接上级：销售经理

岗位职责：

. 负责销售人员的管理，销售，定计划上报；

. 制定员工培训计划；

. 培训组织实施；

. 依据经理下达本组任务，制定方案，保证完成；

. 调动员工工作热情，保证计划的实施，并不断提高员工的业务水；

.指导销售工作，复核销售条件、条款；

.及时解决本组工作困难，解决不了的及时上报；

四、销售代表

直接上级：销售部主管

岗位职责：

. 团结互助，努力完成自身销售任务，饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务；

. 热情接待客户，对待工作善始善终；

.严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务； ，