()清倒垃圾筒，后放回原处。每擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

()用湿拖把拖二三遍台阶，出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。

()用于挣毛巾擦拭大厅玻璃，并随时清刮玻璃。

()灯线盒、踢脚线:干净、界面无痪。

()每个月对地面打蜡一次。

.卫生间:

卫生间地面:无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无痪、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍；室内无异味、臭味。

()每天上午及下午分两次重点清理。并不断巡视，保持清洁。

()如条件许可，清理男卫生间时，暂停让公众使用，但必须放置告示牌。

()用水冲洗大小便池，放置卫生球，并用来子夹出小便器内烟消头等杂()用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后再用清水冲洗。

()用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。

()先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。

()清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。

()用湿拖把拖干净地面，然后再用拖把拖干。

()喷适量香水或空气清新剂，小便池内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。

()时巡视保洁，主要清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。

()每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。

()每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。

()洗手台面及台下干爽洁净。镜面干净明亮；水龙头开关干净。

()每个卫生间放置瓶洗手液、配置个字纸篓。

.楼内墙面:

目视内墙面干净无污迹，清洗后，用纸巾擦拭墙面无明显污染。

()时间安排上。

墙面清抹每月一次，墙面清洗每月一次。

()具体清洁操作。

铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。

把毛巾浸洗洁精，拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。

用另一毛巾用清水洗后拧干，彻底清抹一次墙面，直到干净。

用干拖把拖干地面。

大理石墙面，不能用任何酸性溶剂洗，否则将造成大理石分解。

.楼层楼道:

楼道清洁要达到:地面目视干净、无污渍、无杂物、无污迹、有光泽。

()每天上午上班前对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。

()每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。

()每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。

.玻璃门窗、幕墙清洁:

玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭无明显痪。

()随时保证玻璃干净明亮，特别是大厅玻璃。

()把浸有玻璃清洁液的毛巾裹在玻璃上。然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污迹较重的地方重点抹。

()去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮连续进行。

()用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无痪，窗框无痪。

()最后用地拖拖干地面上的污水。

、灯具及顶棚:

清洁目标是；清洁后的灯具及顶棚物痪，灯具内无虫子，灯盖、灯罩、顶棚明亮清爽。

、雨季时:

()在大厅等人员出人频繁的地方放置指示牌，提醒客人"；小心地滑"；。

()增大巡视频率，及时清干地面、墙面水迹。

b、工作要则()地面用排拖加牵尘液进行，玻璃清洁使用专业工具。

()卫生间:放置卫生球、洗手台面放置洗手液、并随时清洗和更换、及时清理和更换卫生纸。工作时间应放置工作门牌。

()使用正规的工具药水，不使用酸性药水。

(拖帕、毛巾应按照使用范围和卫生要求分开使用，不得交叉使用。，