一是3月15日，以《消费者权益�；しā�、《广告法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《产品质量法》、《特种设备安全法》、《公司法》等与广大消费者日常生活密切相关的法律以及相关法规、规章为重点，在人员相对密集的知香园市场附，开展普法宣传活动，深化消费教育引导，普及消费知识，引导和支持广大消费者提高自我�；ひ馐�，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。二是通过微信公众号，展现市场监管部门工作亮点和工作成效，传递正能量。（行政审批科牵头，各科室配合并依分工落实）

2. 开展局长接待日活动。3月14日，安排局长接待日活动一天，由局长在行政审批服务大厅现场接待群众来人来电投诉举报。（行政审批科负责）

3. 召开消费维权联席会。3月12日，组织召开局负责同志和有关科室参加的消费维权联席会议，通报2017年度消费者投诉举报情况，加强内部横向沟通，推动维权工作共治、共建、共享。（行政审批科负责）

4. 召开消费维权进社区知识讲座。3月13日上午，在知香园社区召开消费维权知识讲座，结合园区消费投诉典型案例，对知香园社区居民就消费维权知识、食品安全知识和基本消费常识进行宣讲，提升社区居民的健康消费和维权意识，促进“安园区”建设。（行政审批科负责）

5. 开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查活动。3月9日至3月16日期间，组织进行定量包装商品净含量计量监督专项抽查，保护消费者合法权益。（综合业务监管科负责）

6. 开展特种设备宣传活动。3月13日，组织各维保单位进行座谈，并就特检技术支持保障工作进行培训，发放电梯安全宣传材料，加强特检人员服务意识教育。（综合业务监管科负责）

7. 开展食品药品知识进校园活动。结合食品药品安全“12331”宣传日活动，与市投诉举报中心联合，3月16日，在海运学院举办“食品药品安全大讲堂”活动。组织园区院校师生及食品药品经营者，學習食品药品安全方面的法律、法规，提高园区内师生和食品药品从业人员的法治意识和安全意识。（食品药品监管科负责）

8. 开展药品质量提升活动。3月9日至3月16日期间，对园区药店和院校医务室有针对性地开展监督检查和风险排查抽验，确保不发生药品安全事件。（食品药品监管科负责）

三、工作要求

（一）提高认识，加强组织领导。�；は颜吆戏ㄈㄒ媸鞘谐〖喙懿棵偶岢忠匀嗣裎行�，忠实履行职责使命，为经济发展助力，为消费者美好生活护航的具体体现。组织开展“3?15”纪念活动，营造安全放心舒心的消费环境是市场监管部门立足工作本职，主动担当作为，�；は颜吆戏ㄈㄒ娴闹匾ぷ鳌８饔泄乜剖乙钊牍岢沟车氖糯缶�，落实市委十一届二次、三次全会和国家工商、食药监、质检总局的工作部署，各司其职，各负其责，根据各科室的实际工作情况，安排好消费维权活动的推动工作，互相支持配合，共同开展好“3?15”纪念活动。

（二）加强值班，做好应急处置�！�3?15”期间，要保障消费者诉求渠道畅通，按照有关规定依法处理消费者投诉举报；做好消费舆情监测和应急处置工作，及时关注消费者关心的热点难点问题，防范舆情风险；遇重大、突发消费安全事件，按照程序及时报告，做好突发事件的应对和处置工作，严格依法行政，依法查处侵害消费者合法权益案件，维护广大消费者合法权益。

在3月14日天津“3?15”现场晚会和3月15日央视“3?15”晚会期间，各有关科室要组织安排集中值守，行政审批科、综合业务监管科、食品药品监管科要安排科室负责人和行政执法人员各1名进行值守，直到晚会结束；办公室要安排好值守人员的饮食、通讯等后勤保障工作。

（三）认真总结，及时报送情况。各科室要注意整理留存“3?15”期间开展活动的照片、录音、录像、信息、简报等资料，并于3月20日前将本科室“3?15”工作总结、工作图片和《2018年度315活动工作情况统计表》通过OA报行政审批科汇总。

篇二：

为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求，有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水，紧紧围绕“优化市场环境，抗击金融�；�;密切关注民生，促进政风行风建设;服务xx，提升质量总体水”等重点，宣传质量技监法律法规，强化市民质量意识，促进质量整体水持续提升，营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围，为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。

一、活动主题

消费与发展

二、具体安排

⑴3月上旬，在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动，邀请有关检测专家赴现场接受咨询;(牵头部门：行政执法科、质量监督科)

⑵3月中下旬，召开名牌工作研讨会;(牵头部门：质量监督科、质量协会)

⑶4月上旬起，组织市民参观市第二十机动车检测站、上海市机动车检测中心;(牵头部门：质量监督科)

⑷3月，结合后处理工作，深入企业专题调研，帮助企业提高产品质量安全管理水;(牵头部门：质量监督科)

⑸3月中旬，组织开展农资专项打假活动，严厉查处违法案件，重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量;(牵头部门：行政执法科、标准化科)

⑹3月，对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查;(牵头部门：行政执法科)

⑺3月12?16日，在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动;(牵头部门：计量科)

⑻3月1?20日，对集贸市场、卖场超市、青浦区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查;(牵头部门：计量科)

⑼3月1?20日，启动建设节能咨询服务台，对能源计量器具配备情况开展检查;(牵头部门：计量科、质量协会)