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根据中央和市委关于大力推进志愿服务制度化的要求，天津志愿服务网依托津云客户端，为不断完善“志愿服务一张网”功能，进一步规范志愿者统一注册、集中管理的流程制度，实现全市志愿服务大数据一体化工作目标进行了一系列的技术升级，着力解决以下三个方面问题：

1.解决“被注册”问题。天津志愿服务网升级后，严格按照《网络安全法》要求，志愿者只能使用本人手机号实名验证。杜绝片面追求注册数量，一人为多人注册，造成大量志愿者在不知情的情况下被代为注册的情况。

2.解决记录不实问题。天津志愿服务网升级后，为活动组织者提供手机扫码记录时长的功能，给参加活动的志愿者精准、客观记录志愿服务情况。杜绝志愿服务记录主观性强、“人情分”多，缺少量化依据的情况。

3.解决评价不准问题。天津志愿服务网升级后，围绕全域创建文明城市测评体系要求完善科学量化考评。在重视志愿者注册数量的同时，更加注重志愿者活跃程度。杜绝“志愿者注册多，实际参加服务少”的现象。

天津志愿服务网的升级难免会为广大惯原有操作方式的志愿者带来暂时不便。为降低學習门槛，请您按照以下图解说明步骤操作。同时，天津志愿服务网将配合各区、系统志愿服务主管部门做好培训工作，确保升级稳，使用持续。

给您带来的不便，深表歉意！如有任何问题，您可以浏览《志愿天津使用手册》解决；您也可以添加QQ群57909876“天津志愿者台工作群”，会有专人解答您的问题；同时，您还可以拨打客服热线23602167进行咨询。我们的工作时间为工作日上午8:30-11:30下午14：00-17:30。