1、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁萨姆.沃尔顿

　　2、管理者的最基本能力：有效沟通——英国管理学家L.威尔德

　　3、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽——美国女企业家玛丽.凯

　　4、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助管理就是决策

　　5、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特.西蒙

　　6、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司——美国兰德公司

　　7、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家T.戴伊

　　8、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉——美国企业家S.M.沃尔森

　　9、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会——美籍华裔企业家王安博士

　　10、在没出现不同意见之前，不做出任何决策——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德.斯隆

　　11、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾

　　12、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼

　　3、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美斯坦大学教授艾森哈特

　　14、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策——美国克莱斯勒汽车公司总裁李.艾柯卡

　　15、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做，如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件——联想集团总裁柳传志

　　16、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言

　　17、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛斯.梅考克

　　18、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多——美国西南航空公司总裁赫伯.凯莱赫

　　19、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资——日本麦当劳董事长藤田田

　　20、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工——日本经营之神松下幸之助