企业培训管理者在组织内部常处于较为尴尬地位。一方面，其管理职级较低，多为基层管理者序列，但工作所涉及的对象包括基中高各级管理者在内的所有组织内部人员。另一方面，企业培训管理者所承担的责任不小，因为其工作成果对组织绩效及持续发展造成巨大影响。

　　培训制度是培训管理的基础;企业培训规划与计划是培训管理的导向;企业培训项目实施与管理是企业培训成功的关键，它直接体现企业培训的效果;岗位企业培训课程体系是培训管理的核心内容，它明确地规定了不同岗位的员工需要什么样的培训课程，对整个培训管理体系而言岗位培训课程体系起到一个标准化的作用，培训师资则是成功实施培训项目的保证。

企业培训管理系统五大模块的内容

一、公司发展目标

　　在这里用发展目标而不用战略，是因为很多公司没有战略。实现目标，就要有所行动，就需要人、财、物等方面的资源支撑。其中对人的需要进行分析，就可以发现培训需求。也就是经常所说的工作分析、人员分析等。通常，来自于公司发展目标的培训需求是具有前瞻性的，在未来才能用的上。

二、直接上级和同事

　　在工作中，和员工打交道最多的恐怕就是其直接上级和同事了。人们总是会有意无意发表个人对人、对事的看法，对人的看法则隐含着其潜在的需求。直接上级和同事期望与员工实际表现之间的差异就是需求。

三、员工个人

　　通常人们会说职业生涯规划。对于普通员工来说，就是我要不断找到一份好工作。那么，要得到这份所谓的好工作，可能在知识储备、个人能力、工作经历等方面存在差距。如此，培训需求就出现了。

四、客户

　　尤其是对销售或公关类的职位，客户的反馈尤其重要。

五、下属

　　下属也是培训需求的一个重要来源，但是很多公司往往不做这个环节的调查。在塑造领导力等方面，下属的意见往往也不可忽视。