为什么要培养互联网思维培训方式

更新：2023-09-14 21:15:33 高考升学网

　　互联网时代，企业将产品视为一个有机生命体，产品拥有自己的生长过程，其生长动力来自用户的需求。所以，用互联网思维企业培训方式打造出来的产品，天然具有媒体属性，因为它们具备两个特点：一是极致的产品体验;二是强烈的情感诉求。

　　用互联网思维培训方式来打造产品，需要拥有对互联网营销的理解渗透，同样，也需要更好地满足企业员工的學習需求与情感诉求，以此来达到互联网思维培训方式。对于企业中的培训管理者来说，员工就是客户，因此，在提供"培训课程"这种产品之前，培训管理者必须想清楚，客户为什么要"买"你的产品?

　　如何用互联网思维培训方式打造产品?本文结合笔者的实践经验，依据企业中培训体系建设的五个阶段，谈一谈具体的操作要点。

一、互联网培训思维体系建设的第一阶段

　　用互联网思维培训方式培训体系建设的第一阶段，往往是把培训作为福利，作为留人的策略。

　　1、建立雇主品牌。企业在招聘过程中，可以让所有前来参加面试的候选人通过扫描二维码，添加企业的微信公众账号。当然，候选人不会无缘无故的关注微信账号，所以我们可以适当的赠送一些福利，比如扫描二维码可抽大奖/可免费参加"职业生涯规划"培训/可赢得企业产品的优惠券，以福利为诱饵，让候选人"上钩"。之后，可时时推送有关企业培训动态、行业新闻、企业故事的微信，吸引人才，打造雇主口碑。

　　2、留人策略。为了把80%的培训资源投入到20%的骨干员工中，也为了提升核心员工的专业能力、互联网思维培训，职业素养和忠诚度，这个阶段，企业会为一些关键岗位的核心人才提供脱产培训机会，企业出资，签订培训协议，限定服务年限。所有参训员工培训回来以后，都要写培训心得体会，互联网思维培训方式。把所有的"心得体会"集中起来，地址生成二维码，让所有员工用智能手机扫二维码进入手机浏览器，投票选择"最佳心得体会"，被选上的员工不仅可以得到奖励，其撰写的心得体会还会通过企业公众微信账号进行发布和传播。

二、互联网培训思维体系建设的第二阶段

　　互联网培训思维体系建设的第二阶段，主要是根据企业内部存在的问题，进行有针对性的培训，互联网培训思维体系的目标在于解决问题。

　　1、培训管理者下到一线，和业务部门的员工一起工作3-7天，在这个过程中搜集一些目前工作中存在的问题和案例;

　　2、把搜集到的问题和案例集中起来，地址生成二维码，让学员扫描投票，选择最想解决的问题;

　　3、培训管理者根据投票结果，筛选出最具代表性的案例和问题，分析这些问题是否能通过培训解决。如果不能通过培训解决，就写报告进行说明，互联网思维培训并给出建议;如果问题可以通过培训解决，就与相关部门的负责人沟通，明确培训后应该达到什么样的行为标准，训后需要输出什么成果，并确定如何验证培训效果，需要搜集哪些数据资料等;

　　4、在培训中，融入前期筛选出来的案例和问题，把这些问题与工作中的情境结合，让学员分组讨论，通过情景模拟的方式，把过程和处理结果演绎出来，然后讲师根据演绎情况进行点评，最后总结出解决方案;

　　5、建立班级微信群，通过微信给学员布置作业，学员通过微信提交作业，讲师通过微信点评作业。有任何问题或疑问，都可以通过微信群进行探讨。优秀作业完成者可以给予奖励;

　　6、训后产品：

　　(1)培训案例库。案例库由学员分工制作，写出训后运用培训所学知识点的案例。每个学员撰写的案例后面都可以署名，最后通过微信投票选出最佳案例，给予奖励;

　　(2)话术手册(针对销售团队)�？嘌底芙峄岬氖焙�，可以让学员分为两组，根据本次培训所学内容，总结话术，把话术书面化，并分组进行PK，这样一方面学员对话术的记忆更加深刻，另一方面也可以形成部门内部的话术手册;

　　(3)微视频。通过培训，学员对于以往遇到的问题有了合理的解决方案，可以让学员把该问题及其解决方案录制成微视频。编辑视频，让其放映结束后显示出"演员"们的名字。微视频可上传至企业E-learning台，并进行微信进行推送，营造學習型的组织氛围。

三、互联网培训思维体系建设的第三阶段

　　第三个阶段是组织學習阶段，这个阶段，培训的目标是搭建人才梯队，成为企业人才的蓄水池。这个时候可以逐步建立學習地图和内训师团队。

　　1、學習地图�；チ嘉嘌祵W習地图能够清晰地告诉员工在每个阶段应该學習什么内容，努力的方向和目标是什么，晋级和轮岗应该具备什么样的能力，从而为员工有意识地學習描绘了蓝图;建立學習地图的步骤是：首先建立岗位胜任能力模型，然后对各岗位划分职级，接下来根据各岗位各职级对能力素质的要求，建立分层级分阶段的课程体系。

　　2、内训师团队。选拔内训师的时候，一定要从五个方面来进行考察：经验、业绩、学历、司龄、职务、软技能。内训师的管理涉及到课程开发管理、授课管理和评估管理。当然，互联网时代，客户反馈是很重要的，讲师也需要学员的反馈。为了去中心化，可以让学员投票选出他们最喜爱最认可的内训师，给予奖励，还可以在网站或OA系统中为优秀内训师设立专栏，甚至可以每月更新"内训讲师人气榜"和"内训课程人气榜"，并通过微信传播，帮助内训师打造个人品牌。