社会保险是指一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

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为深入落实“放管服”改革要求，优化营商环境，解决企业和群众办事堵点、痛点问题，市市场监管局在市、区两级政务服务大厅全面实施行政许可业务“一窗通办”，有效提升企业和群众办事便利度、满意率和获得感，受到企业和群众的一致好评。截止2021年1月22日，共受理各类许可业务1603笔。

一、整合市、区两级部门许可事项。无论在市政务服务中心许可窗口，还是在区政务服务许可窗口，都能在一个窗口受理所有许可事项。

二、提升窗口受理人员综合素质。组织业务受理人员开展业务交叉學習，拓宽新视野、接受新知识，不仅要熟悉所有行政许可事项涉及的法律法规和政策，还要熟悉所有事项的办事流程。

三、加强交流协调。为了做到业务联系互联互通，市、区两级许可窗口人员建立了“许可业务微信群”，经常在群里相互交流學習心得，研讨遇到的问题，商讨解决办法。