班，没案件就可以随意进出，没有按照一个警务人员应有的紧迫感，责任感，要求自己。同时，懈怠了公安的良好形象。

　　2.责任感不强

　　群众随时都需要我们的帮助，但是，在晚上我休息后，拨打110的，没有随时做好准备，导致到达案发地点时，案件已经结束，或者群众已经被损害了利益。

　　3.缺乏足够的耐心

　　当我在值班室值班，有时候会遇见喝醉或素质比较低的群众，当他们大脑不清楚的时候，说话往往会让我感觉厌烦，从而对他们不理、不答，甚至和他们吵架，会将简单的案子复杂化。

　　(二)发现工作中的问题

　　1.推诿扯皮，不负责任

　　在派出所接处警过程中，会遇到各种各样的纠纷，有些原本不属于我们公安机关管辖，如房屋拆迁纠纷、企业转制中产生的矛盾等，有些民警在接处警时，往往会以这不属于我们管辖为由，一推了事。

　　2.工作拖拉，收集证据不及时

　　有的派出所民警在工作中会有一个认识上的误区，就是如果是办案，证据的收集和固定往往会比较及时和全面，而如果是调解纠纷，则不大会注意及时收集证据。

　　3.被管理者不配合

　　办案过程中，某些被管理者仗着自己的权势，在民警办案或者了解案情的时候，不去积极配合，反而一味的耍蛮耍横，不去听从民警的劝说，用金钱和地位和法制对话，这种不良的做法和，严重的干扰了正常的执法过程，使案件不能及时侦破，给社会和自身造成极坏的影响。

　　四、解决的方法

　　(一)解决自己存在的问题

　　1.摆正工作态度

　　提高自己的工作态度，将自己及身心全部投入到工作当中。按照国家正式工作人员的作息时间要求自己，维护公安在老百姓心目中的良好形象。

　　2.加强學習和锻炼

　　人民群众的利益是最重要的，要加大學習法制的根本要求，时刻为人民着想，时刻武装头脑。要增强自己的人际交际能力，要为群众做实事。

　　(二)解决自己存在的问题

　　1.高度重视调解工作，促进和谐社会

　　我们各级公安机关机关应当从和谐社会的高度切实树立“执法为民”的理念，要把自己手里的职权看作是为公众服务的职责，基层派出所必须要有观念上的转变，不能只强调侦察破案、打击处理，应把调解民间纠纷也作为派出所的一项重要日常工作来抓，调解工作做好了，能减少国家诉讼成本，促进社会和谐，维护社会和谐。

　　2.依靠社区、建立完善的调解机构

　　调解工作是依法治国和构建和谐社会的总要求，是一门法律知识要求很高的工作，除了要求民警具备较强的业务能力，掌握一定的法律知识外，还要紧紧依靠社区群众组织和相关职能部门，需要有一个专门的调解