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2019年医保卡消磁要怎样解决

更新:2023-09-15 13:44:31 高考升学网

在绝大多数人的印象里,医保卡消磁就跟银行卡、乘车卡消磁一样,到营业网点换张新的就行了。可家住南开区王先生的医保卡消磁后,却为换新卡来来回回在街道、区医保中心、银行之间跑了三个月,而且还险些让卡内剩余的5700多元不翼而飞。截至接受记者采访时,已为此事奔波了三个月之久的王先生仍气愤不已,他说:“幸亏我还知道卡里有多少钱,要是不知道或是换个老人办这事,恐怕卡里的钱早就不知去向了!”

事件回放

今年7月初,家住本市南开区的王先生,在一次就医过程中突然发现自己的医保卡消磁了。当月7日,他就带着身份证和已消磁的医保卡,来到了其户口所在地的南开区王顶堤街劳动保障服务中心,得到一张盖有银行公章的挂失申请书,并通知他8月31日来取新卡,由于工作人员表示,新卡无法继续选择农业银行,所以他就选择了邮政储蓄银行。

一个多月后,王先生才如期拿到了新卡。经过激活、查询等程序却发现,卡内原有的5700多元不翼而飞了。当王先生再次回到王顶堤街道劳动保障服务中心询问时,得到的答复却是:“原来卡里的钱没打到新卡里,想要取出老卡里的钱,您得到单位所在区医保中心办理注销手续。”之后,王先生又到南开区社保分中心,拿到“清户通知书”,并被告知拿着这张通知书,到银行营业网点就能取回他原卡的余额。

本周,王先生才终于拿到他原医保卡里的钱,历时三个月的补卡长跑终于完成。

对于这次“不凡”的遭遇,王先生也提出了自己的质疑:自己原卡内的5700多元无法转移到新卡,街道劳动保障服务中心难道不应该主动告知吗?如果不是自己发现,这笔钱难道就不翼而飞了?自己从原卡消磁到办理新卡,足足等了几十天,那么在这段时间内一旦生病,岂不是要面临无卡可用的情况?针对这些问题,记者向有关部门进行了采访。

问题一

用户医保卡正常补办流程如何?

答:本市劳动保障电话咨询服务中心的业务主管介绍,目前医疗保险卡消磁、丢失后,按规定将直接更换社会保障卡,具体流程:

(一)若换卡前后为同一银行,本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续,街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件,受理社会保障卡的申领,时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后,原医疗保险卡内金额自动转到社保卡,无需办理清户。

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