案例：

　　HR：我们是去年六月份成立的一家电子商务公司，加上三个老板总共不到20人。之前，老板让我做过一些初步的规章制度，来规范大家的工作，但是考虑到创业期更多的需要人性化管理，所以老板并没有要求严格执行。

　　时间久了，制度便流于形式化，员工当中出现了相当一部分松懈的现象，如迟到、早退、做事情慢、有急事也拖着不处理等等。老板对此很恼火，上星期把我叫到办公室，让我重新全面梳理各项规章制度，并要求严格执行，说这次要动真格的，敢于不遵守的，一律开除处理!

　　但是员工们已经散漫惯了，我真不知道该如何推动大家来接受这些制度。你的企业是否也有这种情况?如果你也遇到这种情况，又该如何处理?

分析：

　　制度是什么?制度是管理者的手与工具，是在管理层看不见时代理的工具。既然都能随时见到，还需要这个无形的手与工具来协助吗?优秀的人才为什么愿进创业型的小公司，台与薪酬一般都无法与大企业相比，但他们还是来了。一般情况下，他们看重的是企业的前景与老板的人格魅力。因此，创业公司初期更应注重老板的人格塑造。

　　在注重老板的人格魅力的塑造过程中，是不是就完全不要制度呢?当然不是，企业的原则与天条还是一定要有的。只是这些原则与天条最好是越少越好，少到五条之内。

　　一个真正为团队着想的成员，即使公司有没有制度，他们照样会为团队的成长而辛苦工作，从本质上根本就没有懒散的时间与空间，也不会存在迟到、早退等拖延工作之现象发生。制度是用来规范那些不自觉的人员，也就是说制度是公司最后的底线，只要你触获到底线，那就不好意思，按照规章办事。

　　对于人少的公司而言，员工一般都是看公司领导或都是部门领导的做事风格，如果领导们的敬业精神是非常高的，就算公司什么制度都没有，大家都会坚持并陪同领导一起工作。在前人没有先例的情况下，不会让自己是第一个先例。

　　第一，制度初稿先交领导确认主体内容。制度是帮助公司的管理者管理好团队，所以我们在拟定任何制度时，都必须符合领导的想法，符合公司的发展战略，HR只是制度的拟定者，同时以是制度的监督者，制度的推行成功与失败起到非常关键的作用，制度必须是经过公司领导批准的、同意的，否则很难让人信服。

　　第二，让员工参与制度编制或讨论，要想得到大家的支持，HR在拟定制度时，将领导审核主体内容后的制度(未正式批准)以邮箱形式发给公司所有人员或是员工代表，并抄送给领导，一是让员工参加制度讨论，二是让他们知晓领导的要求、公司的方向，三是提醒那些不太自觉的员工，如果以后再不改良自己的一些不良惯，将以制度来约束与控制了。

　　第三，在制度实施前，先让部门的负责人接受与认同制度的必要性。现在做领导靠强压的时代已经过去了，也许用引导的方式更合适现代化的管理。当公司制度出来后，有了部门领导去要求他们的下属比HR直接要求效果会好很多，HR只做监督的工作，也没有直接要求那么辛苦。

　　第四，做好制度实施前的宣传工作，制度实施后的严格督查。不管公司的员工是什么性格的，我们只能一视同仁，尽可能做到对事不对人，只要违返了公司的制度就按制度办事，当然HR在执行的过程中，也可以根据实际情况作出决定，但要注意负面的影响。