细致;新生入学后，进行细致的集中导学。余杭服务中心安装了群发短信的功能，只要学生提供了手机号码，沈老师会在第一时间将学院的重要通知传达给学生。在短信通知学生重要事宜后，沈老师会在截止时间前两三天,逐一查看学生完成情况，发现有漏掉或遗忘的再电话通知。各项督学工作，沈老师总能在第一时间反馈督学的结果。余杭的选课率、考试预约率都较高，日常学务管理工作非常仔细到位，受到了学生的好评。

　　44.刘红梅(盐城)对待工作极度负责，使服务中心各方面工作都表现突出，日常的督学工作也非常有力度，选课率、考试预约率、交费都在在籍学生人数相当的服务中心中名列前茅。为了更方便学生，节假日基本都加班。尤为难得的是，刘老师克服晕车的困难，经常到远郊区县走访，为不方便来服务中心的学生提供帮助，使学生深受感动。

　　45.李静(南昌)xx09批次开始接触网络教育后，李静老师便以最快的速度了解并掌握了网络教育的學習方式，并针对不同学生的工作性质、學習时间等特征制定相适应的學習计划，使整个学生服务更加人性化，让学生更加体会到随时随地、自主學習的网络教育所带来的便利。每月都进行细致的导学，并注重与学生的沟通，节假日很少休息。同时，利用各种方式加强同学之间的交流，如帮助学生建立咨询QQ群，定期组织一些学生活动和比赛，建立各层次、各级学生班委，制作学生通讯录等等，真正成为架起学生之间沟通的桥梁。积极跟踪学生的學習进度，不断对沉淀学生进行督促，使退学率很低，而學習进度较快。

　　46.刘浩(南京)刘老师负责招生工作，学务工作和考务工作。在招生工作中,他能够做到不分节假日,长期不懈地做好招生工作，对待每一个招生咨询者,都以诚恳的态度详尽介绍，并突出学院的。他还广泛利用各种资源，不断扩大学院的影响，在刘老师和其他老师的努力下，20xx年秋季招生数量有明显提高。

　　47.为做好学生服务工作，刘老师还主动申请购买了短信息群发器,主动向所有学生群发信息,得到了学生的好评。同时，认真细致地进行督学工作，使考试预约率,交费率明显提高。积极组织各类学生活动，xx年先后组织了6次规模不等的新生导学活动、2次较大规模的毕业典礼、一次学生聚会，使学生凝聚力得到进一步加强，得到了学生的好评!在考务工作中，刘老师能够按照学院的要求，严格考试管理,圆满完成了历次考试组织工作。目前学院在南京地区的影响日益扩大。

　　48.孙爱丽(山东外贸)山东外贸教学服务中心的