2.急用户所急，想用户所想

3.追求品质卓越,尽显企业精华

4.抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

5.有计划：策划周详，准备充分。

6.有条理：轻重缓急，有条不紊。

7.有能力：思路清晰，执行到位。

8.有礼貌：文明用语、礼貌待人。

9.敢担当：重视错误，勇于承担。

10.守信用：说到做到、信守承诺。

11.负责任：凡事自省，检讨改进。

12.爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。

13.没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。

14.你思考、我动脑产量提升难不倒

15.以一流品质获取市场信任

16.以优质服务赢得客户满意

17.以持续改进寻求企业发展

18.以卓越管理树立企业品牌

19.反省与启思

20.保护环境，预防污染;节省资源，减少浪费