一篇企业文化

一章经营理念

让客户满意让公司盈利让员工发财

二章公司精神

团结务实创新专业

三章公司宗旨

不求广但求精竭诚的服务好每个客户

四章员工行为规范

总则

为培养员工综合素质，树立公司良好的形象，特制定本规范。

二、组织行为

、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德

、遵守公司各项规章制度

、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理；

、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱

、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率

三、廉洁行为

、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。

、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。

、在业务往来中，相关单位（客户）酬谢的礼品（佣金），应上缴公司。

、确立＂公司一＂的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项

四、保密行为

、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。

、机密文件和资料无需保留时,　要及时粉碎销毁。

、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为享文件。

、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。

五、交际行为

、仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。

、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。

、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。

二篇组织结构

一总经理：全面管理公司工作，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。

二业务经理（组长）：

、认真贯彻和领会好公司发展战略，按照公司的经营方针和经营政策，制定与实施本小组的工作计划，规划本小组的周，月，的宏伟目标。

、根据各个业务人员的特长，合理安排业务人员的工作岗位，做到量材施用，发挥其潜能。

、全面负责本小组的日常管理，每日开一次早、晚例会，早会是了解业务人员的当天计划，随时跟踪本小组业务人员的去向，晚会是了解业务人员当天的业务情况，然后大家自由发言，如对业务的困惑，跟大家讨论，也可以谈业务的心得跟大家分享，以使大家同提高业务素质。

、认真审核业务人员的每天工作日志，掌握业务人员的业务进展情况，及时跟业务人员对客户进行分析、讨论，有的放矢的对客户进一步攻关，取得客户的信任。

、当业务员取得了客户的一手资料，要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户，如果时机成熟，就要从业务员手中接过业务，进一步做好跟客户的关系，取得客户的绝对信任，为总经理做好拍板的铺垫工作。 ，