三十二条 完成全度工时定额者，记功一次。

超越度工时定额%（含）—%（不含），记功一次。

超越度工时定额%以上者，记大功一次。

连续三度完成工时定额者，记大功一次。

六章 维修工作惩戒办法细则

三十三条 与客户串通勾结，损害公司利益者，一经查证属实，一律解雇。

三十四条 维修人员连续三个月未完成基本工时指标者，调离或解雇。

三十五条 凡利用公务外出时，无故不执行任务者（含：上班时间喝酒），一经查证属实，以旷职论处，并记过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。

三十六条 上半实际工时数未达当期工时定额%者，记过一次。

全度实际工时数未达当期工时定期%者，记过一次。

三十七条 未按规定建立维修档案者经查获记过一次。

三十八条 不服从上司指挥者：

（一）言语顶撞上司者，记过一次。

（二）消极怠工者，记过一次。

（三）拒不服从工作安排者，记大过一次。

三十九条 动用所维修车辆为自己或他人办私事者，记过一次。

四十条 维修人员进行收费维修项目、部分收费维修项目或安装防盗器等收入，拒不上交的，经查证属实，记大过一次。

七章 附则

四十一条 本实施细则由售后服务中心制订并负责解释。

四十二条 本实施细则报总经理批准后施行，修改时亦同。

四十三条 本实施细则实施后，售后服务中心既有的相关规定自行终止。

四十四条 本实施细则自颁布之日起实施。