《Training》

　　學習领域当中，国内和全球的在线培训发展非常迅速。弗罗斯特-沙利文公司(Frost & Sullivan)最的调研发现，超过52%的培训领导者比三年前更加强调开发全球培训项目。尤其要注意的是，在线安全培训(用员工的母语来呈现，包括本地化内容)对于在全球化企业中创造安全文化而言至关重要。

　　覆盖某一国家多个区域或者多个国家的统一培训难以通过课堂教学来实现，而是需要e-Learning大显身手。在线安全培训可以确保员工得到统一、高质量的指导，而且相比课堂教学，只需其一半时间。该培训激励了员工敬业度和保留率，建立了安全文化的牢固基础。风险较高的行业特别要关注安全培训，例如制造工业、石油天然气勘探开发、建筑业等。

　　职业安全与健康管理局(The Occupational Safety and Health Administration，OSHA)证实，工作中有25%的意外事件是由于语言不通而引起。因此，以学员的母语来提供安全培训，可以将误解减到最少。员工不用在开始理解课程之前先翻译一遍内容，而可以将注意力完全放在课程主题上。

　　然而，仅仅将培训课程翻译成员工的母语，并不足够。为了减少误解，还需注意以下事项，定制个性化培训内容。

　　1.认真检查课程中提到的图片、货币、法规、地方风俗是否符合当地社会规范;

　　2.在课程中提供公司的营运政策、流程、指南，这可以提升员工保留率，并节约學習转化的时间;

　　3.如果可行的话，当地专家要确保學習内容是完全针对受众群体而制定的;

　　4.当涉及到语言、受众、文化的时候，对一些公司来说有效的课程并不一定也适用于其他公司。大多数安全课程都会重点关注适用于不同国家的基础安全原则，然而每一区域的法规和政府准则都不一样。公司应该考虑到补充培训，在内容中加入对当地法规的支持。

　　制定统一化的、持续的、有针对性的在线安全培训更能确保员工的安全，并且带给企业更高的生产效率、更低成本、更高的利润，以及竞争力的提升与经济增长。

　　(来源：培训杂志)