91com在线观看_五级片网站_久99视频_快播91_91免费版看片_www.91视频com

当前位置:高考升学网 > 员工管理 > 正文

哈佛调查如何鼓励员工谈问题

更新:2023-09-20 04:02:28 高考升学网

  研究企业问题解决方法的研究人员通常喜欢研究医院的案例。为什么不呢?一个小小的沟通错误有可能会牺牲一个人的生命,所以价值非常高。沟通有效性的问题有一些固有的内部障碍,比如医生和护士之间的地位差距等。

  所以当哈佛的一个研究团队决定研究是什么激励前线工人报告操作错误并提供解决方案,他们研究了7500例医疗事故的数据。调查的结果可能会让那些依赖于将操作错误降至最低才能获得职业发展的经理们非常感兴趣。

  很多文学作品已经向我们描述了为什么工人们不愿意汇报错误,理由从“和我无关”到惧怕被领导当成是麻烦的制造者,不一而足。哈佛的这个团队的调查结果显示下面两种方法能够鼓励员工汇报问题,并提出解决问题的建议。

  信息战。“我们发现,只有公共信息战才能够刺激公民采取某些特定的行动,例如系安全带或戒烟,鼓励流程改善的组织信息运动可以鼓励员工汇报问题,并提出解决建议。”

  积极的经理。如果经理们能够积极地支持员工,那么他们就很可能从问题汇报深入到解决方案建议。“如果经理们努力的话,就可以让员工决定开口,因为他们知道自己的参与会展现出自己的优点。”

  你可以阅读这个研究小组的工作报告以了解更多信息:《建设性说话:让前线员工说出解决问题建议的技巧》。这个报告是由哈佛商学院博士生Julia Adler-Milstein,哈佛大学公共卫生学院Sara Singer教授和哈佛商学院Michael W. Toffel共同编写而成。

最新图文

销售员工手册和规章制度模

时间:2023-09-14 11:0:57

房地产企业员工手册范本

时间:2023-09-13 17:0:16

建筑企业员工管理手册范本

时间:2023-09-15 01:0:59

公司办公室绩效考核管理办法

时间:2023-09-19 17:0:14
主站蜘蛛池模板: 日韩av一区二区三区免费看 | 成人激情五月天 | 成人做爰又黄又爽免费视频 | www.狠狠操.com| 看片久久| 亚洲av无码av制服丝袜在线 | 亚洲日本乱码一区二区在线二产线 | 新里番熟肉无修在线播放网站 | www.日本精品 | 国产精品 人妖系列 | 国产亚洲精品美女久久久久 | 国产黑丝在线观看 | 青青青免费网站在线观看 | 亚洲高清二区 | 99热这里全部都是精品 | 亚洲精品高清中文字幕 | 在线观看一级毛片免费 | 成人福利在线播放 | 视频免费1区二区三区 | 亚洲情xo亚洲色xo无码 | 一本丁香综合久久久久不卡网站 | 色婷婷国产精品欧美毛片 | 久久婷婷色香五月综合缴缴情 | 我的公把我弄高潮了视频 | 免费看成人播放毛片 | 日韩精品视频免费 | 日本欧美一区二区三区在线 | 美丽人妻在夫前被黑人 | 欧美韩国日本在线 | 精品国产一区二区三区av 性色 | 国产100页| 免费观看啪啪黄的网站 | 偷看农村女人做爰毛片色 | 性色av无码一区二区三区人妻 | 国产男女猛烈无遮挡免费视频 | 亚洲av成人无码精品电影在线 | 国产亚洲美女精品久久久2020 | 毛片电影网 | 日本久久网 | 亚洲精品国产精品乱码不卞 | 亚洲精品~无码抽插 |