概念， 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法， 掌握教练技巧，学会如何提升团队成员能力，科学制定团队目标，有效引导成员工作行为， 学会制定有效激励团队成员的方法， 掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法，

　　理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。帮助学员加深对团队相关理念的认知。掌握团队建设的、步骤、模型、要点及技巧，掌握领导的基本内涵，认知领导应具备的素质和技能，掌握团队领导的方式、方法、技巧和，做一名优秀的团队领导者。

　　2.我在团队中扮演的角色

　　我觉得在团队中我们都应该扮演互帮互助的角色，队员之间的互帮互助会让大家都比较信任，以至于更容易接受其他队员，更加齐心协力，为团队的建设添砖加瓦。

　　建立客户驱动的學習型项目团队，提高个人和团队的技能，最终提升整个项目团队的能力。团队成员个人发展是项目团队建设的基础，项目团队工作是否有效是项目成功的关键因素，要获得客户满意就必须有一个有效的项目团队。这时你需要注意的关键是成员需求分析、切实可行的绩效考核措施和激励方法，它们是项目成功制胜的法宝。如结合个人发展目标、个人能力而进行的任务设置，由客户评价的绩效工资，较多的晋升机会，和谐的成员关系和愉快的工作环境，参与式的目标管理，具体的、挑战性的目标以及结合客户对项目绩效期望而进行的定期自我检测等。3.如何在团队中扮演一个积极的，优秀的角色

　　在现代社会，组织生存的外部环境愈来愈复杂，竞争愈来愈激烈。现代组织在这样的环境中要想生存与发展，必须加强组织的自身建设，特别是组织的团队建设。由于在组织中处于特殊的地位，因而在团队建设中发挥着其他团队成员所无法替代的作用。及时发现新成员或其他成员的新特点、新技能，并提高团队合作精神。要有敏锐思维判断能力，对每个成员的才能和个性有着敏锐的嗅觉。要有良好的个人魅力，擅于鼓舞士气，激发成员的工作热情，有极强的说服力与感染力，是一流的外交家。清楚团队任务之间的关联，能合理的处理事情的轻重缓急，能熟练处理团队内外相关的各种突发事情。

　　处于团队的最前沿，是一线工作人员，也是团队任务完成的主力军，在团队中不可或缺。主要作用是：保证团队任务的推行和圆满完成，思维条理清楚，是天生的生物钟，在团队工作中能依自己的能力预见可能发生的拖延情况，并及时作出预防与报告，为团队任务完成作出实质性的贡献。时刻要保持着一定要按时或提前远成团队目